Пользовательское соглашение

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса «Витязь VPN», Telegram-бота и предоставляемых VPN-профилей.

Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего соглашения и принимает их в полном объеме.

Сервис предоставляет технический доступ к VPN-подключению через Telegram-бота и поддерживаемые приложения для подключения.

2. Доступ и тестовый период

Пользователь может получить бесплатный тестовый доступ к сервису на условиях, определяемых администрацией проекта.

Бесплатный тест предоставляется ограниченно и может быть недоступен при повторных регистрациях или злоупотреблении системой.

Администрация оставляет за собой право изменять условия тестового периода или прекращать его предоставление без предварительного уведомления.

3. Оплата и подписка

Доступ к сервису предоставляется после оформления подписки по выбранному тарифу.

Стоимость подписки публикуется в Telegram-боте, на сайте сервиса или в иных официальных источниках проекта.

После успешной оплаты пользователь получает доступ к VPN-профилю на оплаченный срок.

Пользователь обязан сохранить информацию о платеже до момента активации подписки.

4. Возврат средств

Возврат денежных средств рассматривается администрацией в индивидуальном порядке.

Возврат может быть отклонен в случае, если доступ к сервису был успешно предоставлен и использовался пользователем.

В случае технических ошибок со стороны сервиса пользователь вправе обратиться в поддержку для рассмотрения ситуации.

5. Правила использования

Пользователю запрещается использовать сервис для:

• рассылки спама;
• сетевых атак;
• распространения вредоносного программного обеспечения;
• незаконной деятельности;
• действий, способных привести к блокировке серверов или ухудшению качества работы сервиса для других пользователей.

При нарушении данных правил доступ к сервису может быть ограничен или прекращен без компенсации стоимости подписки.

6. Ограничения сервиса

Работа VPN зависит от множества факторов, включая:

• интернет-провайдера;
• устройство пользователя;
• выбранное приложение;
• ограничения сети;
• регион подключения;
• состояние серверов.

Администрация не гарантирует бесперебойную работу сервиса во всех странах, сетях и на всех устройствах.

Сервис предоставляется по принципу «как есть».

7. Поддержка

По вопросам работы сервиса пользователь может обратиться в службу поддержки через Telegram: @vsvpnsupport.

Поддержка предоставляет консультации по подключению, оплате и техническим вопросам.

8. Изменение условий

Администрация вправе изменять настоящее соглашение без предварительного уведомления пользователей.

Актуальная версия документа публикуется на официальном сайте сервиса.

Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие пользователя с новой редакцией соглашения.