Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки информации пользователей сервиса «Витязь VPN».

Используя сервис, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные могут обрабатываться

Для работы сервиса могут использоваться следующие данные:

• Telegram ID пользователя;
• Telegram username;
• выбранное устройство;
• срок действия подписки;
• статус тестового периода;
• технический идентификатор VPN-профиля;
• информация о заявках на оплату;
• технические данные, связанные с работой сервиса.

3. Для чего используются данные

Данные используются исключительно для:

• выдачи VPN-профиля;
• предоставления доступа к сервису;
• контроля срока действия подписки;
• предотвращения злоупотреблений тестовым периодом;
• проверки оплаты;
• технической поддержки пользователей;
• диагностики неисправностей.

4. Платежная информация

Сервис не хранит данные банковских карт пользователей.

При оплате могут обрабатываться номер заявки, выбранный тариф, сумма платежа и статус оплаты.

Обработка платежей осуществляется сторонними платежными инструментами или криптовалютными сервисами.

5. Технические данные

Для обслуживания подписки система может отображать:

• статус подключения;
• срок действия профиля;
• объем использованного трафика;
• технические параметры VPN-подключения.

Данные используются исключительно для работы сервиса и устранения технических проблем.

6. Политика логирования

Сервис не хранит историю посещенных сайтов, содержимое интернет-трафика, сообщения пользователей и иные данные об активности пользователя в сети.

Для обеспечения работоспособности сервиса могут обрабатываться технические данные, необходимые для функционирования VPN-подключения.

7. Передача данных третьим лицам

Сервис не продает и не передает пользовательские данные третьим лицам в коммерческих целях.

Отдельные данные могут обрабатываться техническими сервисами, необходимыми для работы проекта, включая:

• Telegram;
• серверную инфраструктуру;
• хостинг-провайдеров;
• DNS-сервисы;
• платежные инструменты.

8. Безопасность

Администрация принимает разумные меры для защиты данных пользователей от несанкционированного доступа.

Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих VPN-профилей, ссылок подключения, QR-кодов и иных данных доступа.

9. Удаление данных

Пользователь может обратиться в поддержку с запросом на удаление неактуальных данных, если их хранение более не требуется для работы сервиса.

10. Контакты

По вопросам обработки данных пользователь может обратиться в службу поддержки:

Telegram: @vsvpnsupport

11. Изменение политики

Администрация вправе изменять настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия документа всегда размещается на официальном сайте сервиса.